高齢者向けのパソコン講座で、Windows 10から11への移行に関するご相談を受けました。互換性確認用のアプリをインストールした結果、残念ながら「システム要件を満たしていません」と表示されました。これに対して、「CPUとは何か？」や「なぜ移行できないのか？」、「どうすれば良いのか？」など、分かりやすく説明を行いました。また、「セキュリティソフトはどうなるのか？」や「使い続けるとどうなるか？」などの不安にもお答えしました。最終的には、「新しいパソコンを買うのは…」ということで、ネットはスマホ、パソコンはWi-Fiを通常はOFFにして使い分ける方法をご提案し、Wi-Fi設定についても説明しました。10月14日のWindows 10のサポート終了が迫る中、このような相談はますます増えると予想されます。パソコンのサポート終了前に、気になることがあればお気軽にご相談ください。